CUSTOMER MENDAFTARKAN GARANSI DAN KLAIM GARANSI SECARA ONLINE DENGAN CARA SCAN BARCODE YANG TERDAPAT PADA KEMASAN/LABEL PRODUK ATAU BISA MELALUI LINK PENDAFTARAN GARANSI
CUSTOMER WAJIB BERKOMUNIKASI DENGAN PIHAK PURNA JUAL SAS MELALUI TELEPON/SMS/WHATSAPP CHAT UNTUK MELAKUKAN VERIFIKASI DAN MENDAPATKAN NOMOR KLAIM GARANSI
CUSTOMER MELAKUKAN KLAIM GARANSI MELALUI MITRA SERVICE POINT/LAYANAN PETANI ATAU TOKO TEMPAT PEMBELIAN PRODUK TERSEBUT
GARANSI AKTIF/MULAI BERLAKU SESUAI DENGAN TANGGAL PEMBELIAN PRODUK YANG DIBUKTIKAN DENGAN NOTA PEMBELIAN.
JAMINAN GARANSI YANG DIBERIKAN MELIPUTI PERGANTIAN UNIT/SUKU CADANG HINGGA 12 BULAN. INFORMASI LEBIH LANJUT HUBUNGI LAYANAN PETANI
KHUSUS UNTUK EXTRA GARANSI CUSTOMER AKAN MENDAPATKAN EXTRA GARANSI BATERAI SELAMA 6 BULAN APABILA MENDAFTARKAN GARANSI SECARA ONLINE MELALUI LINK PENDAFTARAN GARANSI. APABILA GARANSI TIDAK DIDAFTARKAN MAKA HANYA BERLAKU GARANSI NORMAL (HANYA 6 BULAN)
KHUSUS UNTUK GARANSI TUKAR UNIT BARU BERLAKU UNTUK PRODUK YANG BELUM DIGUNAKAN/BELUM ADA PENGGUNAAN. APABILA PRODUK SUDAH DIGUNAKAN/SUDAH ADA PENGGUNAAN MAKA DIPERLUKAN VERIFIKASI LANJUTAN OLEH TIM PURNA JUAL
KHUSUS UNTUK GARANSI MULSA PREMIUM 12 BULAN BERLAKU UNTUK MULSA DGW, TGM, KAPINIS DAN SALAKA
GARANSI TIDAK BERLAKU JIKA UNIT ATAU SUKU CADANG RUSAK DIAKIBATKAN OLEH KELALAIAN PENGGUNA, SUDAH PERNAH DIREPARASI/DIMODIFIKASI DI LUAR SERVICE POINT RESMI DAN HAL HAL DILUAR DUGAAN SEPERTI : BENCANA ALAM DAN KERUSAKAN OLEH SERANGAN HEWAN/SERANGGA.